Migreringen av respektive kunds data sker i separata projekt, och vi kommer inom kort att höra av oss till var och en via mail för att boka in ett uppstartsmöte. Tills dess kan ni fortsätta använda Sondra som vanligt.
Vad behöver vi som Sondra-kunder göra?
Ni behöver vara tillgängliga för ett första uppstartsmöte. Därifrån tar vi fram en plan för migreringen och vilka moment ni behöver vara med på – till exempel testning och dataverifiering.
Kan vi använda Sondra under tiden migreringen pågår?
Nej. När migreringsprocessen är igång slutar den gamla versionen fungera. Men istället kan ni snabbt börja bekanta er med den nya webbappen!
Kan ni hjälpa oss att komma igång med den nya versionen?
Ja. Vi kan både hålla en första introduktion och mer fördjupande utbildningar om funktioner och möjligheter med Sondra. Vi finns även tillgängliga för löpande support när ni väl kommit igång.
Var kan vi vända oss vid ytterligare frågor eller funderingar?
Ni kan kontakta oss på 08–774 30 01 eller info@sondra-app.se.
